需要注意的是,经销商的陷阱可不是在明面上摆出来的。要想在购机时不被忽悠,除了小心警惕之外,还要以过来人的经历引以为戒。因为只有这样,才不至于落入经销商的陷阱当中。
经历1:防范样机
经常在论坛上看到网友们谈论样机的事情,作为一个菜鸟,我倒是要介绍一下自己的成功经验。上个月,我买了清华同方的品牌机。等到商谈完价格之后,就有些局促不安了。因为自己没有任何经验,所以总是担心经销商给自己拿个样机。好在拆包之前,主机包装箱上的提示却帮了我大忙。1.带有同方标识的打包带(一竖两横)三条;2.带有同方标识的透明封箱胶带;3.包装箱上下封口处有三角形专用封箱胶贴。这三条,都符合了清华同方的客户提示内容。对了,看完提示之后我还变得机警起来。为了防止经销商“走后门”,还查看了包装箱的底部。因为没有发现打开的痕迹,所以判定是新机。
破解方法:实际上,辨别样机也有个比较直观的方法。就是仔细观察电源后部的散热窗,观看是否有灰尘。因为使用过的机器风扇是不可能不转的,所以只要风扇运转就会将灰尘带入散热口。
经历2:“真情”追客打动你
上周六,我与同事一起去电脑卖场进行选购。本来打算买一台方正的品牌机,却走进了一家“串货”的店铺。从表面上来看,这家店铺绝对是颇有实力的,包括联想、惠普、方正等品牌的整机产品都有一两台。可是这种店铺并不是单一品牌的代理商,而是专门以“串货”为生,从代理商处拿货,再卖给客户赚取差价,完全就是没啥技术含量的行当。好在这家店铺导购人员的服务态度很好,尤其是漂亮MM的能言善辩,完全迎合了我们消费者的心态。只是这家店铺在报价方面比较贵,5399元的价格只比官方报价便宜100元而已。因为无法接受价格,我与同事起身就走,继续在电脑卖场中询价。大概过了5分钟之后,漂亮MM气喘吁吁的追了上来。告诉我们,已经给上面打电话了,价格方面是不能再便宜了,但相应礼品什么都可以送。包括摄像头、耳麦、电脑桌、杀毒软件之类的礼品,给人一种很有诚意的感觉。在当时的情况下,我和同事几乎就被打动了,但是同事还是坚持再多走几家。果然,皇天不负有心人。在一家正规的方正店铺,这台电脑以5000元的价格成交,同时还赠送摄像头和耳麦,至于正版杀毒软件,方正的随机光盘里本来就带的。这样一来,同事又花180元买了一个相当不错的电脑桌,此次购机才算是没有落入经销商陷阱当中。
破解方法:追客的方法已经越来越多的被经销商所采用,其目的就是卖高价的同时,以虚假的诚意来打动消费者。这种陷阱很容易识别,只要多走几家之后,就可以获得相对合理的价格。追客手段所掩饰的“高价”内幕,自然也就无所遁形了。
经历3:系统帮你鉴定
昨天去买一台TCL的电脑,经销商提货绝对迅速。不到5分钟,我要的机型就已经取回来了。那哥们伸手就要开封,动作那叫一个麻利。可是我仔细看了看箱子,发现没有厂商胶带封条。箱子破破烂烂的,还有一个窟窿。封装的胶带就是普通的透明胶带,一看就是样机。当我提出质疑后,经销商承诺肯定是新机。不过当电脑打开之后,经销商的马脚终于露出来了。因为我买的这台电脑预装了正版XP系统,按理说预装系统的话,开机之后会自动进入到Windows注册画面,只有进行注册之后才能正常使用。但是这台电脑可就完全不同了,开机之后就看到了XP系统的滚动条,系统干脆就没有解包,十足的样机本色展露无遗,我也没掉到经销商的陷阱之中。
破解方法:预装正版Windows系统的电脑都会有一个“未解包”状态,除非进行注册,否则就一直是未注册的OEM状态。这种特性可以帮助消费者辨别样机,防止经销商在样机问题上设置陷阱。
经历4:吃定你就涨价
前段时间打算去买七喜的品牌机,走了很多家之后才渐渐锁定了购买目标。可是令人生气的是,在我走了一圈之后拿钱过去时,先前讲好的价格却完全失效了。本来之前已经谈好,5000元的价格还要赠送七喜大礼包(摄像头、耳麦、盛大易宝)和软件大礼包(杀毒软件、WPSOFFICE、中望CAD个人版)。可是等我真的拿钱过去时,却并不承认刚刚谈好的价格。如果想要七喜大礼包,还要再加60元钱。并且这款欣怡S6300还属于特价机型。要配2.1声道低音炮音箱,还得再加上120元。如果可以接受样品的话,有一个摆货的音箱,80元便宜处理给我们。当我问道为什么之前谈好的价格现在又要涨价时?对方告诉我之前谈好的只是赠送软件大礼包。当我要求低音炮音箱和七喜大礼包总共给100元的时候,商家告诉我一分都不能让。由于前前后后去这家店铺有三次之多,看来经销商已经吃定我要买!气愤之下,我们配了组装机,不过态度还是很好的。
破解方法:在JS确定自己比竞争对手有价格优势时,经销商往往会选择往上加价。所以对于喜欢货比三家的消费者来说,一家最多去两次,不能去三次。否则经销商很容易“吃定你”,不但价格没谈下来,而且还惹了一肚子气。
经历5:生拉硬拽导购
不得不佩服电脑卖场的各位导购,春夏秋冬如一日的在卖场中,“热情”的给每一位慕名而来的面孔做选购指导。当然,如果导购们真的会帮您选购您所需要的产品也固然不错。但是事与愿违,几乎所有导购就以把顾客带进店里为主要目的,所以无论您问他什么,他保证会说“有,有,您到我们店去看看”。其实有没有呢?连他也不知道,只要你到了店中,那个导购就完成任务了,谁还管你买不买东西呢。一般导购都会在扶梯口或商场入口等待顾客,遇到顾客之后,先热情的迎上前去,询问其需要什么。上次我去电脑卖场的时候,就被导购带到了一个写字间。因为一般卖场都只有3层或4层,所以这个写字间需要电梯上去。在那等着我的是一个辅助销售,明明我打算买品牌机,却被他说服买了组装机。如果不是生拉硬拽的“牵驴”导购,我就能享受到品牌机的三年质保了。
破解方法:电脑卖场的导购几乎遍地都是,最害人的问题是浪费消费者的宝贵时间。所以消费者在购买时最好敬而远之,除非是时间充裕的“踩点”任务,否则最好是直奔购买目标。
经历6:配件升级赚黑钱

512MBDDR2内存的价格只有不到300元
最近流行起了Vista系统,所以在买电脑的时候也要为Vista系统作准备。那天我和一位能说会道的同学一起去,整个杀价过程几乎可以用天昏地暗来形容。联想专卖店的导购MM的确说不过我们,给我们的报价也从最原始的5499元降到了4800元。当然之前我已经了解到,Vista系统无论是用集成显卡还是独立显卡,只有内存容量达到1GB之后,Aero特效才会自动打开,因此1GB容量也就成了最基本的配备。而我要买的这款机型,却只有512MB内存。最后JS给我添了条512MB内存,要了我600元的升级费用。因为我和同学都没有注意内存行情,所以就忽略了内存报价。最后才发现,JS给我们报出的低价,已经在内存上找回了。因为就算是金士顿的512MBDDR2内存,也只是300元左右的价格。这一下子,之前的杀价努力就等于付之东流了。
破解方法:在杀价过低时,经销商为了保证利润,往往会采用报复手段。比如说不给发票、拿出样机、附加收费之类的,都是经销商常用的手段,所以消费者一定要特别小心。
经历7:拆包之后强买强卖
现在的JS已经到了穷凶极恶的地步,前两天我的一位学弟买电脑,就遭遇到了“店大欺客”的事件。那天我的学弟想买电脑,但是商家的柜台上却没有样机。在这样的情况下,JS明明知道学弟只是想看看样机,却拿出来包装完整的新机。就是在JS的怂恿之下,学弟自己亲手拆开了包装。这个时候,JS就立刻赖上。说是拆包之后就必须买,看样机柜台上就有。经过一番争执后,学弟只有交纳100元的“拆包费”才能离开,简直就是无赖!
破解方法:在消费者没有明确购买之前,一定不能亲手拆开全新包装的电脑。即便是商家动手拆包,也要事先声明自己只是看看样机,以防被JS抓住“话柄”。
经历8:售后维修搭售产品
我是个菜鸟,就连电脑也是老公的同事帮忙买的。我家电脑是清华同方的品牌机,型号是T3150。外观上很漂亮,就是现在的网络太不安全,没几天我的电脑就中毒了。没有办法,系统被病毒拖得越来越慢,只好把主机运到了JS的店面。维修人员先是告诉我,系统一键恢复不能乱用,之后又重新拿光盘给我做了系统。安装软件的时候,维修人员发现我的电脑没有杀毒软件,就劝说我买一个瑞星2007。就这样,我花了100元完成了这次软件维修。后来有一次,老公的同事到我家,看到我花100元买了瑞星2007,就说我被骗了。因为清华同方的这款机型中,本身就赠送杀毒软件。维修人员之所以不使用系统一键恢复,是因为备份的系统中预装有正版的KV2006。为了不至于杀毒软件卖不出去,所以就重新做了系统,卖出了一个瑞星2007。
破解方法:进行售后的用户,尽量不要在维修人员那里买任何东西。如果维修人员建议购买杀毒软件,不妨自己去电脑卖场的软件柜台。零售价100元的杀毒软件通常可以6折拿到,不至于落入JS的圈套。
经历9:发票弄虚作假
比较懂行的朋友都说,只有发票才是最好的保修凭证。所以在上个月买品牌机的时候,我也要求JS开一张发票出来。比较出人意料的是,JS给我提供了两种发票方案。其中一种就是加50元开一张“剪口发票”,另一种则是加4个点(总价的4%,也就是200元)开一张“增值税发票”。为了省点钱,我最后开的是50元的“剪口发票”。但是后来经懂行的朋友鉴定,这张剪口发票竟然是假的。好在保修上没有问题,我也就不再追究了。
破解方法:理论上来讲,剪口发票和增值税发票在法律效应上都是相同的。但是就目前来看,剪口发票所涉及的“猫腻”似乎越来越多,其中甚至还包含有“造假”的因素存在。这就是为什么同样是发票,一种只要50元,另一种却要200元了。对于消费者来说,如果条件允许的话,最好还是开张增值税发票,以免遭遇假发票的困扰。
经历10:假代理充斥市场
一般来说,厂商总代理不但在售后和货源方面更具优势,而且在价格上也具有明显的优势。就拿我以前买的联想电脑来说,普通代理商的店铺甚至连样机的种类都不全,而且在价格上也要比总代理贵出了200元。有了以前成功的购买经验,我把这次的购买目标锁定为厂商的总代理。不过令人纳闷的是,我这次要买的是神舟电脑,走了三家代理商的店面内都有一个“神舟总代理”的金字招牌。并且我要买的那款机型缺货,三家代理商都说需要交纳订金才能买到货。如此一来,该相信谁是总代理就是个难题了。好在那天比较机警,并没有交纳订金。隔天去神舟官网查询之后,才发现这家才是总代理,
破解方法:因为总代理可以提供更低价格和保证行货,所以消费者都喜欢去厂商总代理的店铺购买。查找总代理的方法可以去官网查询或拨打咨询电话,但是千万不要轻信可以随意伪造的“金字招牌”。
经历11:串通高价卖货
因为我是学生,所以比较注重整机的价格。而我第一次不慎落入经销商的陷阱,也就是因为过分注重价格才出现的纰漏。当时我要买的是一个二线厂商的品牌机,由于3999元的价格十分低廉,所以就把购买目标锁定为这款机型。不过这个二线品牌在本地也只能算是小品牌,即使找遍了本地所有的5个电脑卖场,也只找到了3家代理商。并且值得怀疑的是,3家代理商似乎已经串通好了。他们的报价不但不是3999元,而且还远远高于这个报价,达到了4200元。每个代理商几乎都走了两三遍之后,才终于有一家答应以3999元的正常价格卖给我。可是直到我开箱验机之时,对方才告诉我这个价格是不含发票的报价。为了心里更有底,于是就打算加钱开发票。这个时候经销商又要走了我100元,之前砍价的努力有一半都白费了!
破解方法:如果遇到经销商“串通”,最好还是改变购买目标。毕竟只有小品牌才有机会“串通”,如果是大品牌的话,众多代理商就会相互竞争,价格也就更加便宜了。
经历12:赠品以次充好
七喜在寒促期间会为特定机型配送音乐手机一部,但是在真正购买时,配送的手机却经常是货不对版。因为在全国范围内,已经有很多城市把原来赠送的M98换成了现在的Z18,虽然都是具备了MP3/MP4/摄像头功能的时尚手机,但原来的M98却在液晶屏方面远远高于现在的Z18,前者采用的是26万色的2.0英寸液晶屏,而后者采用的则是6.5万色的1.8英寸液晶屏。我的同事在前段时间购买了七喜欣怡8288,当时是5197元的价格还赠送一部M98音乐手机。不过令人气愤的是,开箱验机之后,对方却拿出来一部Z18的手机,而七喜广告上明明印着赠送的是M98。因为我同事发现了手机问题,所以决定拒绝购买。这个时候,因为调货折腾了一个多小时的经销商搬出了“以实物为准”的霸王条款。在七喜广告宣传单的最底下一行小得不能再小的一行字当中找到了“产品图片仅供参考,请以实物为准”的字样,打算依此为标准强买强卖。还好同事态度强硬,找来了电脑卖场的维权人员,经销商也就只能作罢。
破解方法:无论是电脑本身,还是赠品货不对版,消费者都有权拒绝购买。如果经销商态度蛮横的话,不妨找电脑卖场的维权人员,总之绝对不能与经销商的霸王条款相妥协