3%份额35%利润 苹果RIM缘何笑傲江湖？

提到RIM和苹果，大家脑海中闪过的肯定是iPhone、Bold、Storm等等明星机，然后随之想到的就是这些手机的价格不菲，iPhone 3GS的价格甚至在5000-6000元。这么算来，这些手机仅仅一部手机的价格就相当于其他品牌主流手机两三部的价格，最后总结出这些钱就是这么被制造商给赚走的。
这个想法没有错，但是用户心甘情愿的买苹果和RIM手机的原因是什么？是质量？是技术？是设计？都不是，苹果公司推出iPhone仅仅两年时间，RIM也才做了10年手机，技术方面肯定不如老牌厂商；而在设计方面，iPhone和BlackBerry两个系列的手机都是万变不离其宗，外形设计很少有变化，保持一贯的风格，也不想其他厂商那样推出唯美系列的手机。那究竟是因为什么使这家公司能够得到广大用户的心？
答案很简单，那就是两点：品牌和服务。何为品牌，当然就是这款手机带给人的感受，让一个用户未接触产品之前就能够从名字中了解到关于这款手机的一些信息，这就是品牌。苹果和RIM两个公司的手机品牌都主打高端，尽管iPhone主攻多媒体，BlackBerry主攻商务，但是两者的品牌都力求高端
两者品牌的树立在于两者对市场划分的更细，他们肯定在手机上市之前就对细分市场中的消费者行为和消费者心理，这个市场中的用户就是最能够体会和感受手机特点的用户，并用较高手机价格来维持手机品牌的形象。而其他品牌，例如诺基亚、三星则是从最高端的旗舰手机到最低端的入门级手机都有，没有树立起高端的形象（所以Vertu系列力推高端，但是只字不提与诺基亚的关系）。

    另外一点就是服务，苹果公司的App Store为iPhone的拓展性提供了无线广阔的空间，几乎是你能想到的还是想不到的都能在iPhone上实现。而BlackBerry提供的邮件推送服务则让我们能够轻松便捷的处理公务，另外QWERTY键盘的配备对于输入也是一种帮助。

    能够做到并做好以上的两点，这也就是苹果和RIM能够取得如此大成功的原因了