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xp01 2016-9-2 15:40

三星召回Note7中国除外,网友曝京东客服却要求取消订单[2P]

2016-9-2 14:58:37  来源:IT之家  作者:汐元  责编:汐元

[size=3]IT之家讯 9月2日消息,三星昨天宣布在韩国市场召回取消Note7订单,调查后发现是由于电池不良的问题。不过这一召回政策并不影响中国市场Note7的发售,然而,目前却有网友曝光称,国内知名电商京东商城客服向自己表达了“三星宣布全球召回Note7,电池存在问题,建议取消订单”的说法。

[img]http://img.ithome.com/newsuploadfiles/2016/9/20160902_061841_998.jpg[/img]

微博网友晒出了和京东客服的聊天记录,截图上明确可以看到,京东商城客服称“这个三星召回的额”、“三星宣布全球召回Note7,电池存在问题的额”、“建议亲亲立即取消的额”。

[img]http://img.ithome.com/newsuploadfiles/2016/9/20160902_145623_139.jpg[/img]

而昨天晚上23:00,三星Note7国行版已经开启了首发上市,因此,京东客服的回答让人感到不解,不知这是否为客服的一次乌龙事件,但如果是真的,确实会给用户造成一定的困扰。截至发稿,京东尚未回应此事。[/size]

yonggen3333 2016-9-2 18:20

到底国行版note7电池供应商有没有问题呢?三星又在搞双层标准??

zzddyy2425 2016-9-2 18:28

三星公司这么可以这样呢 :cry 搞双重标准 看来以后还是支持国货

12wz1983 2016-9-2 18:47

估计国行电池代工厂商和问题电池厂商不一样,所以可能不存在召唤的需要。有限韩令,估计商务部不会马虎。

pop345 2016-9-2 19:18

看来客服还是个老实人至于三星苹果说泥那些外国大牌都一个鸟样。

caesar911 2016-9-3 00:05

三星的双重标准早就默认N年了 正因为如此所以我从10年前就再也不用三星了 其实绝大多手机厂商都是如此 拿国行和其它版本一比较就能感觉出明显的差距

littlezhix 2016-9-3 01:36

这个召回的成本太大了,够三星吃一壶了

adidas630905251 2016-9-3 08:27

双标准其实一直存在,任何行业任何公司都有,这不是简单的成本问题而是一个比较深的利益交换问题,建厂从当地获利润,用本土企业,这不是一直存在吗。

q1111q1 2016-9-3 10:31

质量问题应该召回的,不然手机出事就不好了

qsblackknight 2016-9-3 11:10

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BMW1977 2016-9-4 22:06

三星用过一次,再也不想用了,一年左右的使用周期,这摆明了是在坑大家,被骗一次是自己的错,再继续用,是谁的错啊
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