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xinyinshe 2016-4-25 08:20

媒体健康度到底在说什么[1P]

  最近清华大学媒介调查实验室和数太奇大数据研究中心联合发布了一份调研报告,主题是《新闻媒体健康度研究报告》。报告中主要研究对象是主流的商业新闻网站和新闻客户端,而健康度是综合媒体覆盖度、媒体公信力、产品体验、内容影响力、事件传播影响力、思想性、品牌口碑等维度得分后给出的综合评分。

[img]http://img.mp.itc.cn/upload/20160424/433acdd400474fd6a069916190cdd471_th.jpg[/img]

  和传统媒体稳若磐石一般的固有形态不同,互联网媒体产品们本身的成长从来都是日新月异。而且在彻底打败传统媒体后,互联网媒体已经早就被捧上了未来新闻业命运之子的宝座。这样看来抓住互联网媒体的样本进行体检,似乎没意义也不讨好。

  实际上,有两个问题被淹没在互联网媒体的高速发展数据之后,若隐若现的被无视着。

  首先是关于互联网媒体是否能够真的将传统媒体“干掉”。实际上在美国已经出现了很多不同于以往的声音,因为Google的数据显示,报纸杂志的广告收入经历多年暴跌之后差不多在2012年后就进入了一个相对稳定期。也就是说,互联网媒体吃掉了很多市场份额,但是也许传统媒体会长期在市场内共生。在这样的前提下,互联网媒体如何取长补短和保持优势至少是一个值得讨论的问题。

  另外更重要的问题是,当互联网媒体产品已经占据了资讯、舆论的绝对主流之后,新闻的传统社会价值是否可以延续,而提供信息的从业者(包括自媒体)是否还能够被称为“无冕之王”。这个问题不单是决定着互联网媒体的产品定位,更决定着社会整体的价值传递形式。

  因此,互联网媒体谁更“健康”如何才能“健康”这个问题,不单纯是一个业内应该关注的话题,更是一个应该放在更广义范围探讨的课题。

  从传统媒体和互联网媒体被公认的核心区别来说,受众和媒体的地位关系无疑是最具颠覆意义的象征指标——互联网媒体将受众放在了中心地位,让单纯的接收者拿起了决策的指挥棒。

  而在《新闻媒体健康度研究报告》开篇的用户属性研究中,明确勾勒出了一个中产阶级的形象——这意味着手握互联网传媒指挥棒的这群人,已经发生了比我们想象得更剧烈的变化。相比传统媒体曾经几乎覆盖所有年龄、收入层的大众化受众群体来说,互联网媒体的受众集中在20-40岁、中东部和城市区域、受教育程度普遍较高。

  这一群人往往被人称为中国新兴的中产阶级,他们因为很多社会心理上的共性而被圈定为同一个阶层。而恰恰这些奇妙的共性让他们在和媒体产品进行交互的时候,也表现出了共同的特征。

  中产阶级数量庞大,拥有占多数的社会财产,也是中国历史上第一代如此具有私产意识的人群。随之而来的,是对个人独立意识、自由权利的追逐。就像马斯洛的老生常谈,他们已经爬上金字塔靠近顶端的地方,思考的是如何从社会中寻求自我的实现。

  如果不是有这样一批受众存在,腾讯新闻此前关于《一个女孩的车站》的专题绝对不会掀起如此大的声浪。中产阶级是社会中最需要有人来肯定自我尊严和价值的群体,理智可能还盘旋着经济学的账本,但是情感上他们不可能不被打动。

  在这样的心理共性指引下,中产阶级也对互联网媒体的需求有着共同的指向。对资讯的关注度分类里,感兴趣、社会热点、有益处的内容位列前三甲,完全可以看出中产阶级对生活的热情和对自我进步的追求

  更值得仔细琢磨的结论是,在体检报告中公信力、专业性、权威度以及对新闻内容深度等方向的评分中腾讯新闻和腾讯新闻客户端均排在榜首,而在市场的反馈中腾讯新闻也刚好是排名第一。也就是说,腾讯新闻的市场地位和内容的健康程度是相符的。中产阶级对于新闻资讯本身有更加严苛的追求,这是较高的教育水平下鉴别能力提高的表现,也是中产阶级自觉身负社会重任的体现。

  考虑到腾讯新闻的团队接收了来自南方系的大量“传媒难民”,足以证实以上对新闻内容的把控。

  当然还有一些更为技术层面的趋势体现。例如社交渠道的分发能力、产品互动性、用户的偏好把握等,各家的健康度排名也都和市场份额中的地位相互印证和匹配。这一方面说明中产阶级的网络习惯已经足够让他们对媒体产品进行投票,另一方面也为各家产品支出了关于产品改进的明招。

  另外一个细节,报告中有一节关于互联网媒体的语义分析总结。门门第一、仅在“思想性”评分中略逊于凤凰新闻的腾讯新闻,在这里表现出了和凤凰新闻截然不同的调性。凤凰新闻更偏向精英化的负面影响报道,而腾讯新闻则在精英化、负面影响、接近性三项中保持了均衡,显然是希望更广泛的覆盖自己的受众群体。其它三大也各有特色,新浪走高端路线,搜狐注重新奇性,而网易则是很彻底的地面化。

  中产阶级的崛起,往往被看做一个社会即将经历文明进化的证据。更多在价值观上有底线在审美上有追求的人出现,并且这群人手握大量社会财富,自然也就拥有推进社会文明进程的动因和力量。

  而互联网传媒业者,其实也是这群人中的一员。他们迎合自我和更新自我的力量,在给传媒业带来健康的同时,也会给社会带来更健康的未来。

tiankonglan50 2016-4-25 09:13

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zhaoyan8272 2016-5-2 03:48

健康度其实是对媒体人品格的考验,从良心出发,不捏造、不夸大,真实报道,写一些正能量的文章。
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