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账号无法登录？

不知道是什么问题，现在注册邮箱和提示问题，都记不住了，希望管理能帮忙一下。
账号：zhz1984

如果安全提问记不得，那就不能利用注册邮箱来自助找回自己的原始密码。
1、可以直接以游客的身份至《帐号异常被盗处理区(游客可发帖) (今日: 3)》发贴申请人工找回。
2、万一不行，也可以直接利用原号申请赞助会员。