魔 2014-3-13 16:10
聚焦3.15 三问移动端购物能否物美价廉[41P]
[size=4] 现在的手机已经不仅仅是我们打电话、发短信的简单通讯工具，而变成了集网络、娱乐、购物等为一体的新型工具。正值一年一度“3·15”，似乎每年都有不少行业的小秘密被抖露出来。不过，我们如今要讨论的问题是在移动购物当中，能否让用户得到最终物美价廉的商品？
手机功能强大了，可以用来购买各色各种的商品，于是电商们喜笑颜开，结合自身购物平台的特点，纷纷推出各自的手机客户端，以便让消费者可以随时随地的网络购物，这样促使了更多分类更加精准明确的商品进入到手机移动购物的大洪流中，迈入了手机购物时代。
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[b]聚焦3.15 三问移动端购物能否物美价廉[/b]
[b]为何这么多消费者会喜欢手机网购？[/b]
美国第二大支付网络MasterCard做了一项调查报告，结果显示59.4%的中国网上购物者喜欢用手机网购，而非个人电脑。显示移动电商已成为电子商务的主要形态。
消费者因为手机网购的方便快捷，且可以不受人在旅途的限制，而喜欢这种网购方式；另外，落实在手机网购客户端上，手机网购避免了商品查找过程的漫无目的、头晕眼花情形，而让产品筛选越发简单。国外机构对来自亚太14个地区的7010份采访数据进行的电商调查报告，也恰恰反映出普通用户在这些方面的诉求。
联系我们现实生活中，只要大家留意一下，其实在我们周边的朋友中，几乎都有过网购的经历，而其中不乏手机网购的用户。
疑问一:移动订餐是否真正实惠？
春节过后，刚回来上班，不知道大家是否有留意到，北京部分写字楼内部的变化，很多写字楼宇内一楼大厅添加了一些新的设备。跟往日的一些现场促销、活动不一样，这次是直接跟互联网相关，而且是移动互联网相关的设备---大家可以使用在线订餐和手机移动客户端预定早、中、晚饭。
虽然在线订餐的方式，在去年一整年中也已经有出现已经发展的端倪，但是对于精准消费的客户，比如各大写字楼内的上班族们，因为餐饮机构（如嘉和一品）通过一些合作的餐饮派送单位联合，只要您通过手机、PC Web端提前预定了餐点，就可以到楼宇大厅内设立了固定的取餐橱柜内，领取快餐。
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[b]写字楼一楼大厅的取餐橱柜[/b]
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[b]手机端下单订饭[/b]
[color=rgb][b]部分菜品售价以及折扣价[/b][/color]
[b]套餐名称[/b]
普通门市价（元）
客户端订购价[color=rgb]（元）[/color]
红烧狮子头套餐
15
12.75（8.5折）
皮蛋瘦肉粥套餐
15
12.75（8.5折）
[b]物美价廉得分（满级5颗星）[/b]
菜品可口度：
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便捷程度：
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服务态度：
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手机订餐，再早一些时候，出现在一些团购客户端上出现过。然而落实到手机上的订餐客户端，特别是线上预定，线下固定点取餐这种方式，确实是比较显著的一个变化。
不过这其中的问题是，无论是通过手机客户端也好，PC Web端也罢，在线订餐都意味着用户无法事先体验到菜品、餐点的品质。以上所提到的对应订餐方式所订到的菜品中，我们也去对部分同事或者是订餐者进行了了解，大部分人认为目前折扣价，能买到整个上午套餐（包括饭菜、汤以及小菜等），确实是比较实惠的价钱，但也有人反映称，与其他方式所订到的菜品相比，这样订到的饭菜品尝之后，感觉也只是较为一般化。
疑问二:打车补贴是真正的双惠吗？
目前嘀嘀打车和快的打车两款软件，从功能上分，是为了帮助广大的用户更加方便快捷的找到需要的出租车；但按性质上分，其实两款软件提供也算是一种“购物”行为，使用打车软件所购买到的商品，就是一项服务，就是便捷打车的服务。
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[b]图片说明[/b]
打车补贴好是好，但是对于广大用户而言，在享用了这些补贴之后，倘若渐渐地变成一种优惠心理，久而久之等到服务提供商“烧钱”补贴燃尽的那一天，没有了补贴优惠，大伙儿还会不会再次去使用打车软件。因为我们知道，服务商不可能是一直这样补贴下去的，总有停止补贴的那一天。
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[color=rgb][b]嘀嘀打车/快的打车最新补贴对比[/b][/color]
[b]打车软件[/b]
普通招手打车价
客户端订购价（元）
嘀嘀打车
打表计费
打表计费减6元
快的打车
打表计费
打表计费减5元
打车跟其他支付方式相比，可能还存在不同，打车的互联网支付行为绝大部分情况下，都是发生在手机端，而网购行为的支付手段对于传统PC平台和移动平台，可以说几乎是平分秋色境界。对于快的打车来说，用户其实可以选择使用不通过支付宝来支付，这也是考虑到也许还存在部分的用户没有开通支付宝账户的方便，这部分乘客只需要使用现金来支付即可。然而回到打车软件烧钱给全国人民免费打车这件事上，其实最根本的目的，就是让大家伙都来使用打车工具并通过支付宝来支付打车费。
可是话说回来，两种方式支付对于乘客和出租车司机来说，都是非常方便的。其一就是避免了现金支付，付钱和找钱找零的过程；其二就是使用手机基本上只需要填入支付密码，就能完成支付，另外目前两款打车软件都提供了幅度较大的现金补贴。
不过相比较下来，从之前的的12、13甚至15元（对乘客）的补贴幅度，到现在砍掉了一半，是不是说明两家服务提供商已经快要“断粮”了呢？那么话说回来，在补贴这件事情上，两家公司确实也都拿出了诚意，而真正到了全面的取消补贴之后，大家还会不会选择使用打车软件？
[b] 为此，ZOL软件频道走上街头做了视频采访，了解普通乘客[b]对打车软件的[/b]实际使用感受。另外，他们对打车软件以及服务商所推出补贴政策也各有各的看法，大家不妨来看看大家是怎么说的。（受访者包括高中学生、大学生、普通白领、上班族以及年轻的情侣们）[/b]
优惠程度：
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便捷程度：
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服务态度：
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疑问三:移动购物广告究竟靠不靠谱?
在绝大部分的情况下，人们购买商品的时候，在同样价格的情况下，都会挑选性价比较好的产品。不过也正是因为部分商家瞧准了顾客这种购买实惠的心理。推出的一些所谓的“活动”，如0元抽奖活动，转发有奖甚至是在前一段时间非常火爆的“点赞”有奖，这样形形色色的方式，来吸引购买者的眼球，已达到一些信息收集的目的。
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[b]部分团购移动端打出的0元团购活动[/b]
如上面列举出来的案例（当然相关的实例很多我们这里仅列其中做样本），我们看到0元抢团三星的一个平板电脑。而这款平板电脑的市面售价在几千元的价格，商家正是利用这种价格上的巨大反差效果，将用户引导进入参与行列。
正如上右图所示，用户如要提交订单，就需要将自身的手机号码、性别、生日等等相关信息填入到相关信息之中。虽然不能100%地轻易下定论说用户最终无法得到奖品，但却能分析其中的一些端倪，那就是，这很明显是一项商家用于收集用户信息资料，或者统计用户购买行为的活动。
那么，还有更夸张一点吗？请看下面案例：
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[b]通过毫不相干的APP推送的威胁性的广告[/b]
上面所举的是用户安装了一些第三方应用（其他无法验证下载渠道安全性的应用市场所下载的应用），很可能在您的手机使用了一段时间之后，就会发现手机通知栏中形形色色的广告、购物推荐了。笔者强烈建议，用户必须要再三谨慎地去点开这些内容。
靠谱指数：
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；安全指数：
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；服务态度：
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[b]相关互联网购物的正面报道[/b]
总结:移动购物几个显著优势
说来说去，无论服务商为用户提供了多么丰富的服务，总归需要回到一个原点上，那就是是否物美价廉，是否快捷方便。
而正好在这个3月15日将要来临的日子里，人们茶前饭后谈论得最多的话题可能也是落到了此处，因此我们通过本文内容来抛出三个问题来，了解目前火热的移动购物低层的一些形态，大家在往后使用移动客户端来进行购物的时候，也就很自然地做到心里有数了。
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[b]移动购物交由手机等移动设备就能轻松完成[/b]
[b]移动购物的几个显著优势[/b]
首先，用户在无聊会议中抽出两分钟翻看手机时，倘若有由数据挖掘提供的满足需要的商品信息推送消息，就很容易填充这零散的两分钟时间。再如晚餐后和家人一起看电视时遇到广告，手机控们也会下意识地查看手机消息，倘若看见精美的购物信息，亦能吸引这一分钟的注意力。在移动购物时代，每个应用程序实际上都是在争取用户(潜在购物者)的碎片化时间。注意力就是经济。
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[b]传统逛街购物需要花费时间与精力[/b]
其次，这跟普通用户的生活规律有关系。
用户查看手机消息的习惯是固定的可重复的。甚至在睡前一小时，都更可能是对着屏幕睡觉，而不是对着人睡觉。贴心、细致、满足用户搜索习惯的购物消息提示，无疑增加了从碎片化时间到碎片化购物的可转化用户基数。
然后，移动购物往往跟社交联系到了一起，也就是说，您在看上了一件商品之后，完全可以和同时看上该商品的其他用户分享交流，以达到产品的更深了解，对于用户之间更准确地去选择自己合适的产品，是非常有帮助的。
另外，部分商家还推出了相关的一些功能，例如倘若你通讯录中的好友对你曾浏览过的购物页面点赞，那么你对该商品的购买兴趣又将提升一个档次。
所以，从以上意义来讲，移动客户端技术的不断成熟，购物APP的进一步优化，消费者除了能在非常有限的时间之内就能找到自己所需要的商品，并且这些商品之间，通过价格的精准比较之后，相对比较容易帮助消费者找到更为物美价廉的目标。因此，只要消费者从正规的下载渠道去取得客户端产品，准确判断产品促销活动的真伪，相信广大消费者通过移动平台找到物美价廉的商品是一件非常简单的事情。
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