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AVG免费杀毒软件升级致Win 7无法启动[1p]

杀毒软件误删重要文件导致系统崩溃的事情之前就发生过多次。今天，这种惨剧再次发生在AVG身上，采用AVG 2011免费杀毒软件的用户在更新到欧洲中部时间12月2日中午发布的271.1.1/3292 (432/3292) 版病毒库后，可能出现操作系统无法启动的严重故障。

AVG意识到问题后马上撤回了此次更新，但仍有不少用户中招。据称，出现问题的用户仅限于Windows 7 64bit版本。如果用户已经更新，并看到了如下提示：

[img]http://www.pcbeta.com/attachments/2010/12/1423865_201012031601331rr6R.jpg[/img]

请千万不要重启系统。此时应当删除AVG安装目录下的所有.prepare文件。而如果已经重启并出现以下提示：

“STOP: c0000135 The program can't start because %hs is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.”

系统已经无法启动，有如下几种解决方案：

1. 如果开启了系统还原并且可以进入安全模式，则可以通过还原到安装更新前的任何镜像来解决。

2. 如果无法进入安全模式，可以下载AVG紧急修复盘，用其启动系统后将AVG安装文件夹重命名。

3. 也可以使用Windows 7安装盘，运行启动修复功能解决。

杀毒软件误删重要文件导致系统崩溃的事情发生过多次，哪个杀毒软件都会犯这样的错误。

这样的错误简直是不可饶恕的，AVG多次发生这样的事竟然还能在世界杀毒软件排名前十

系统不错！配置高用起来很好

还是裸奔更安全一些  大家说对不对

我用mse，微软官方出的杀毒软件，肯定不会有兼容问题吧。

还好还好，没有用
我用的是nod32，还是非常稳定滴

回复 6楼 的帖子

呵呵，我用的也是mse，感觉还可以，先前用的是360但是360吃内存太大，就换了mse

以前用的AVG 自从卡巴出了2011就换了卡巴 总的来说AVG还是不错的

看来我还是老老实实的用金山毒霸，因为是免费，因为是国产，还因为自己是个果粉

这样的事情常见 我就碰到过  装了卡巴斯基的联想机子   不能使用ghost备份的情况

用winXP的安全飘去，小白至今没用过win7。