【环球科技综合报道】多年以来，IBM的管理层从不需要学习经营战略，他们一直是其他公司的榜样。但面对最近停滞的业绩，或许他们是该拜阿里巴巴创始人——马云为师了。这听起来不太现实，但阿里巴巴能快速发展为全球市值最大的电子商务公司，背后自有其秘诀，而马云在美国亮相时也从不放过机会重申这一原则：顾客第一、雇员第二、股东第三。

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　　当然，阿里巴巴还是一家非常年轻的公司，享受着朝阳产业的红利，其销售额也不过是IBM的九牛一毛，但他们的原则颠扑不破。这也正是美国自由企业体制不变的前提，由此才有了公司来实现顾客价值，顺便提升股东价值。
　　可惜变了的是那些美国标杆企业的态度。他们自满于过去的荣光，早忘了自己最终该对顾客负责，而非短视的股东。
　　在我们看来，IBM就身陷这样的困局。公司的管理层忙着用各种计划讨好股东，忽略了新产品，忽略了竞争对手，忽略了顾客。从2000年开始，IBM就不惜大肆举债，“用了1380亿美元回购股票和发放分红，而在自身业务和收购上却只投资了590亿美元和320亿美元，” 纽约时报记者安德鲁·罗斯·索金说，“这一切都表明IBM可能把钱花错了地方，他们的股东也许是满意了，但损失的是IBM自己。”
　　现在竟要中国的企业家们来提醒美国人：企业的发展远比股东的利益重要，这岂不是有些矛盾吗？(实习编译：吴衎 审稿：陈薇)

这个说法未必是对的！
马玉对顾客第一了？

大公司为了财务报表好看，又或者是讨好股东，还真是够狠！IBM可以放弃电脑业务和服务器业务，摩托罗拉
可以分拆成几个公司，HP也是分拆！可能是我这样的屌丝，无法理解大企业运作的精髓吧！

金融经济这种宏观的东西，让没有接触过这个行业的我们真心表示看不懂，大资金运作更是让普通人望尘莫及，说实话真心表示不懂这个阿里巴巴的未来在哪里？现在的淘宝平台已经不是让一个普通人能开的起的网店了。

这报道一点水平都没有，根本就不了解IBM！

现在看IBM陆续分拆了几个部门出售，就觉得人家穷困潦倒！殊不知IBM根本就不在乎这些低效益部门，既然这些部门在拖后腿就必定果断放弃。

毕竟这几个出售的部门根本不包括相关的设计单位，也就是说IBM依旧保留其强大的研发能力！在芯片行业，IBM的技术依旧一支独大，只不过PC市场萎缩，普通人根本感受不到IBM的强大！

掌握核心科技难，而建立一个生态系统更难，当你由一个生态系统的创造者到只掌握核心的科技，这不能不说是一种倒退。

马脸对顾客第一？怎么不觉得呢，X宝，X猫的客服都是一付爱理不理的样子

阿里巴巴这个企业还是不错的，至少证明中国市场不靠国家关系，完全依靠市场也能产生世界性的大企业

IBM可是有真才实干的    如果没有IBM   哪会有阿里巴巴